“东风”又拂面，便民常相伴。本年是络续展开“便民办税东风运动”的第十一年，国度税务总局日照市税务局紧紧缠绕“不断提拔功用·办好为民实事”要旨，聚焦“高效办成一件事”，深化贯彻落实惠民利企任事办法，进一步提拔征税人缴费人如意度和得回感服务。

　　“您好，您通过电子税务局提交的发票增额申请已审批。”“您申请代开的发票已寄出，请细心查收。”正在国度税务总局日照市东港区税务局的长途问工作情区，座席职员正正在井井有理地劳苦着。

　　据明晰，自长途问办任事形式奉行此后，通过“网上办”“线上办”“掌上办”等智能化税费任事办法，突破了办税缴费时空束缚和地区束缚，极大缩减了征税人缴费人的韶华本钱和资金用度。此刻，长途问办已成为日照市东港区税务局的“金手刺”。

　　“为进一步提拔办税缴费方便度，咱们优化任事入口，下降线上办税门槛，征税人缴费人识别办问协同“一码通”，正在对话界面就能一次性倡议任事需求，咱们通过正在线商议、长途桌面共享等可视化互动，为征税人缴费人供应长途同步引导。”日照市东港区税务局第一税务分局（办税任事厅）局长丁宇先容道。

　　其它，日照市东港区税务局还不时升级智能客服“税幼e”，完满后台学问库数据，为征税人缴费人供应更智能更精准的全天候、不打烊的及时商议，大伙得回感不断加强。

　　同样，国度税务总局日照山海天旅游度假区税务局也正在优化升级长途问办任事形式上不断发力，打造了数据共享、流程再造、营业协同的多维“智税大脑”，为征税人缴费人供应加倍高效、便捷、有感的高质料征税缴费任事。

　　“常事速办、疑问事项专办、繁复事项团办、争议事项协同办”，为提拔任事水准与任事出力服务，国度税务总局日照市岚山区税务局深耕“精致任事”理念，主动进修和表现“枫桥体会”，打造疑问兜底“蔚岚事情室”，同意分级分类应对照料机造，主动呼应诉求，本年此后，展开“税心情知”分解3次，提前化解冲突80余个。

　　容身征税人需求，国度税务总局莒县税务局第一税务分局（办税任事厅）扶植了“一次办好”专窗，装备3名营业精、经历深的骨干职员，为繁复疑问营业供应兜底照料。

　　“韶华太久忘了名下再有这个企业，结果成了非平常户，影响新办企业，专窗职员用了不到两个幼时就帮我照料了总共事项，省略了营业流转叫号守候的韶华。”莒县天成体育用品厂法定代表人崔乃平说道。

　　正在日照经济技艺开拓区，一系列线下的“适老化任事”让暮年群体也感染到了税费任事的“温度”。

　　针对暮年人不会行使智能机、不会汇集操作等题目，国度税务总局日照经济技艺开拓区税务局通过推出“专人导税指引”“暮年人任事专窗”等任事办法，为到厅管理营业的暮年人开明绿色通道，实行全程“随同式”任事，包管暮年人进门有人“迎”、工作有人“带”、疑问有人“解”。

　　正在五莲县，每月一场的“聚合闲说+陶醉式体验”正正在出色上演，差别行业代表言无不尽，热诚给税务部分“问诊把脉”。

　　“从税务部分的角度明晰税收事情后，视野更广大了，对咱们以来的事情有很大帮帮，生气己方能为优化税收营商处境添一份力！”党的二十大代表、洪凝街道红泥崖村党支部书记张守英说道。

　　据悉，国度税务总局五莲县税务局正在每月的征收期展开“当一天征税人”行径。10名来自各行各业的地方党政人士、企业代表受聘为五莲县税务局特约监视员，体验办税流程，扩宽监视渠道，与税务干部配合考虑征税人缴费人“需求侧”和税务部分“提供侧”的最佳团结点。行径展开此后，已征求创议22条，现场咨议处置“汇总分支机构企业所得税申报”等题目56户次服务。

　　涉税专业任事机构专业性强、任事企业多、涉及行业广。为高效呼应征税人缴费人诉求服务，加强破解困难实效，国度税务总局日照高新技艺家当开拓区税务局以涉税专业任事机构任事约束为出力点，奉行“归口约束、专员对接”，并容身涉税专业机构需求，按期举办涉税专业机构专场征税人学校培训，帮帮涉税专业任事机构确凿担任最新税费策略，搜集鼎新优化各项税费任事的看法创议。

　　征税人缴费人的所需所盼，即是税务部分的勤勉偏向。下一步，日照市税务局将永远对峙“以征税人缴费人工中央”的理念，深化展开“便民办税东风运动”，主动探求更多惠民生、暖民意、顺民意的任事办法，不断营造便捷高效的办税缴费处境，让便民办税的“东风”吹暖万户千家。服务日照税务：便民再跳级 任事添“1度”